Una volta registrati alla piattaforma SEND gestita da PagoPA, il servizio gratuito Messaggi di cortesia consente di tenere sotto controllo, in modo semplice e puntuale, le comunicazioni a valore legale delle Pubbliche Amministrazioni aderenti.
Con l’App Fucino Mobile è possibile ricevere un avviso per ogni notifica rivolta a te, accedere direttamente alla piattaforma SEND per leggerne il contenuto, visualizzare gli eventuali allegati ed effettuare direttamente il pagamento degli eventuali importi dovuti alla Pubblica Amministrazione tramite C-BILL.
L'app Fucino Mobile svolge una doppia funzione:
- canale informativo: per consultare il contenuto della notifica è necessario accedere alla piattaforma online SEND, utilizzando SPID o Carta d’Identità Elettronica (CIE);
- canale dispositivo: consente di pagare dall’App eventuali importi dovuti alla Pubblica Amministrazione tramite C-BILL, dopo aver selezionato l’opzione “Paga con la tua banca” all'interno della piattaforma SEND, grazie all’integrazione con la piattaforma pagoPA.
Cos’è il servizio Messaggi di cortesia
E' un servizio gratuito, attivo in via sperimentale, che ti permette di ricevere un messaggio di cortesia sull'App Fucino Mobile ogni volta che una Pubblica Amministrazione aderente ti invia una comunicazione a valore legale tramite la piattaforma SEND - Servizio Notifiche Digitali.
Il messaggio ti informa che hai ricevuto una notifica su SEND (ad esempio, un rimborso, una multa, l’esito di una pratica amministrativa o un avviso tributario).
SEND è la piattaforma gestita da PagoPA che semplifica, a cittadini e imprese, l'invio e la ricezione digitale degli atti amministrativi delle Pubbliche Amministrazioni aderenti, rendendo il processo più veloce, economico e sicuro.
Una volta inviata, la notifica viene considerata legalmente recapitata se letta entro 5 giorni (120 ore) dall'invio da parte di SEND, evitando così l’invio della raccomandata cartacea.
Come funziona
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Attiva il servizio SEND sull’App Fucino Mobile.
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Ricevi un Messaggio di cortesia sull’App Fucino Mobile ogni volta che hai una nuova comunicazione a valore legale su SEND.
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Visualizza l'avviso nella schermata principale.
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Accedi a SEND per leggere il contenuto completo della comunicazione a valore legale ed effettuare eventuali pagamenti.
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Paga in App Fucino Mobile eventuali importi dovuti alla Pubblica Amministrazione tramite C-BILL, dopo aver selezionato l’opzione “Paga con la tua banca” all’interno della piattaforma SEND.
Come attivare il servizio
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Scarica o aggiorna l'App Fucino Mobile dal tuo store (Apple Store o Google Play Store).
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Accedi all'App, clicca sulla voce Menu e poi su Servizi al Cittadino.
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Seleziona e prendi visione dei documenti Termini del Servizio, Informativa Privacy e Consenso sui dati personali.
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Clicca su Attiva.
Come visualizzare il messaggio di cortesia
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Se hai ricevuto una notifica push SEND sull'App Fucino Mobile, clicca sulla voce Leggi la notifica SEND.
Verrai reindirizzato sulla piattaforma SEND, dove dovrai autenticarti con SPID o CIE.
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Puoi consultare le notifiche in qualsiasi momento sulla tua App Fucino Mobile: clicca su Menu, Documenti e Avvisi e Notifiche SEND.
Puoi filtrare la ricerca per data e per categoria.
Cliccando la notifica sarai reindirizzato sulla piattaforma SEND, dove dovrai autenticarti con SPID o CIE.
Come pagare in APP
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Se hai ricevuto una notifica push da SEND sull'App Fucino Mobile, clicca sulla voce "Leggi la notifica SEND" e accedi all’App Fucino Mobile.
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Verrai reindirizzato sulla piattaforma SEND: autenticati con SPID o Carta d'Identità Elettronica (CIE).
3
Visualizza il dettaglio della notifica a valore legale e scegli se pagarla con l’App Fucino Mobile o con altri metodi.
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Se selezioni "Paga con la tua banca", verrai reindirizzato sull’App Fucino Mobile nella funzione CBILL pagoPA che ti consentirà di effettuare il pagamento al costo previsto dal tuo contratto. I dati sono già precompilati.
5
Verifica i dati e procedi con il pagamento.
Nessuna scadenza dimenticata,
nessuna sorpresa!
Grazie al servizio Messaggi di cortesia, potrai:
Ricevere la comunicazione di cortesia relativa alla notifica presente sulla piattaforma SEND direttamente in App.
Accedere in modo semplice alla piattaforma SEND di PagoPA.
Pagare eventuali importi dovuti alla Pubblica Amministrazione tramite C-BILL sull’App Fucino Mobile.
Messaggio pubblicitario con finalità promozionale.
Per le informazioni sull'attivazione e l'utilizzo del Servizio Messaggi di cortesia relativo alle notifiche inviate dagli enti pubblici tramite piattaforma SEND gestita da PagoPA, consulta i Termini di Servizio al cittadino disponibili sull'app Fucino Mobile.